1 นิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "Joox One" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ jooxone.best คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนใช้บริการ และคำว่า "บริการ" หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ Joox One จัดให้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน Joox One ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ รวมถึงแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากช่องทางที่ Joox One กำหนด
2 คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิก Joox One ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการที่ Joox One กำหนด
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Joox One ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
Joox One ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง Joox One มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3 การเปิดและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี Joox One ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Joox One มีสิทธิ์ดำเนินการดังนี้
- ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที
- อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ละเมิดเพื่อตรวจสอบ
- ยกเลิกโบนัสและสิทธิพิเศษทั้งหมดที่ได้รับจากบัญชีที่ซ้ำซ้อน
- รายงานกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริตต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ และต้องแจ้ง Joox One ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4 การฝากเงินและการถอนเงิน
Joox One รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน ดังนี้ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ฝากเงินขั้นต่ำครั้งละ 100 บาท
- ถอนเงินไม่มีขั้นต่ำ ไม่มีค่าธรรมเนียม
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- Joox One ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
- การถอนเงินที่เกิน 100,000 บาท ต่อครั้ง อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม
- Joox One ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
5 โบนัสและโปรโมชัน
Joox One มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนเงิน (Cashback) และโปรแกรม VIP สมาชิกควรอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ที่กำหนดไว้ก่อนถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
- Joox One ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามรับโบนัสด้วยวิธีทุจริตหรือสร้างบัญชีปลอม จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน
6 กฎการเดิมพันและพฤติกรรมต้องห้าม
Joox One มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่เป็นการทุจริตหรือสร้างความเสียหายต่อระบบและสมาชิกอื่น พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ Joox One โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
- การเดิมพันในทิศทางตรงข้ามกันบนบัญชีหลายบัญชี (Arbitrage Betting)
- การให้ข้อมูลเท็จแก่ทีมงาน Joox One
หาก Joox One ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
Joox One ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Joox One ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
Joox One จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้ง สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
8 การระงับและการปิดบัญชี
Joox One ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งของ Joox One
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่เป็นการทุจริตหรือสร้างความเสียหายต่อระบบ
- ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน Joox One ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือ (หากไม่มีเงื่อนไขที่ค้างอยู่) จะได้รับคืนภายใน 3-5 วันทำการ
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Joox One ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด Joox One ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมา
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Joox One
10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
Joox One ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ jooxone.best การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน Joox One ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
